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免責事項
当社サービス全般について
著作権及び日本国内の法律に触れるコピーはお受けできません。
万が一、当社のコピーサービスにて著作権に関するトラブルが生じた場合、当社は責任を負いかねますので、予めご了承の上、ご発注ください。
輸送中の破損、紛失に関しては、責任を負いかねますので、ご注意ください。
商品の特性上、返品・返金は対応いたしかねます。
万が一、当社作業による問題があった場合、原因検証後、再度制作作業を進行させて頂きます。
トラブルにより発生した、当サービス以外の金額請求に関しましては、ご容赦下さい。
納期は、制作ライン状況、確認作業、支給品(データ・印刷物など)のタイミングによって多少前後致しますので、必ず余裕を持ってご発注ください。
DVD・CDプレスについて
スタンパー保管は通常6ヶ月間となります。それ以上、ご希望される場合は、予めご連絡下さい。
お客様のご要望がない限り、マスターは返却いたしませんので、ご了承下さい。(プレス工場にて厳重保管しています)
海外プレスの場合、国際情勢、自然災害、輸送事故、税関の規制により、遅れが生じることがあります。
お客様よりご支給頂きましたマスターに異常があり、再度スタンパー作成の場合は、有償にて作業を進めさせて頂きます。
お客様の都合で、デザインに変更が発生した場合、再度フィルム出力費が必要になります。
DVDプレスのマスターは出来るだけ、DLTにてご支給下さい。
DVD-Rマスターの場合、互換性や動作など、様々な問題が発生することがあります。
万が一、マスター不良により、プレスされたメディアに問題がある場合の損害には、一切お受けできません。
プレス製作は、スケジュールに合わせて、ライン確保により生産を進行・管理します。キャンセルが生じた場合は、お早めにご連絡下さい。
(前日までにご連絡が無かった場合、キャンセル料が発生することがあります)
DVDオーサリング作業を含む場合は、DVD-Rのテストプルーフの検証で充分にご確認ください。検証盤ご承認後の事故は、保証対象外となります。
DVD-R・CD-Rコピーについて
再生互換性、耐久性、安定性で最高水準の国産メディアを使用しておりますが、全ての機器での再生に対応しているとは限りませんので、予めご了承下さい。
お客様よりご支給頂いたマスターに問題がある場合、コピーされる側のメディアにも問題が生じる可能性があります。
当社システムではコピー作業後に、1枚1枚全てメディアにコピーされた内容がきちんとマスター通り書き込まれたか確認作業(ベリファイ作業)を致しております。
万が一、コピー作業でのエラーがあった場合、この段階でディスクが自動的にエラーディスクとしてはじかれるようになっております。
VHSダビングについて
マスターテープの途中に「無信号部分」があると、機器の仕様上、録画が停止されます。
その際に発生したノイズにつきましては責任を負いかねます。
マスターテープの頭には最低15秒以上の黒味(真っ黒の映像)を入れて下さい。
もし黒味がない場合、頭の部分の映像がかける場合があることをご了承下さい。
ご支給いただくマスターの素材によっては、互換性の問題により、問題が生じる場合があります。
※DVテープのLPモード収録(倍速収録)には十分にご注意下さい。
レーベル印刷・ジャケット印刷について
∴ レーベル印刷
DVD・CDプレス用のレーベル印刷データには必ず出力見本を付けて下さい。データをEメール添付やFTP等でご支給頂く場合は、JPEG画像を見本としてお付け下さい。
シルク印刷の場合は、DICカラー番号にて指定、オフセット印刷の場合はCMYKにてデータを作成下さい。
インクジェット式印刷の場合、DICカラー指定はできません。また印刷特性上、色ムラやニジミが生じることがあります。
∴ ジャケット印刷
ジャケット印刷をご依頼のお客様は必ず出力見本を付けて下さい。デザインデータをEメール添付やFTP等でご支給頂く場合は、JPEG画像を見本としてお付け下さい。
デザインデータ作成の注意点はこちらをご参考下さい。
弊社メディアコピーサービスを利用になるお客様は、
上記のご注意・免責事項をすべてご了承いただいたものとします。
マスターデータ送付先
- 宅配便にてお送り頂く場合
千葉本社
〒284-0001
千葉県四街道市大日818-6
TEL:043-424-8203
FAX:043-424-8206
- 直接お持ち込み頂く場合
千葉本社
東京オフィス
〒104-0061
東京都中央区銀座1丁目24-5
パークサイド銀座7F
TEL:03-5579-9880
FAX:03-3564-4877


